一、叉車工：1名

崗位職責：

1、嚴格遵守公司各項規章制度、服從安排、工作積極主動；

2、積極做好收貨、發貨、揀貨等操作流程；

3、定期檢查貨架存貨安全狀況，配合倉管員完成貨架貨物的盤點、在庫管理、清潔工作；

3、負責每日對叉車的日常維護、清潔、保養及記錄，發現異常，立即報修；

4、嚴格執行公司制定的各項安全操作規程，確保作業過程中人員、設備、貨物安全。

5、熟練完成對進、出庫貨物進行裝、卸操作，對庫內貨物進行庫位調整、貨物轉移、輸送或換板等操作。

二、客服跟單1名

崗位職責：

1、嚴格遵守公司各項規章制度、服從安排、工作積極主動；

2、接收客戶物流訂單，做好貨物的運輸協調、貨物運輸的跟蹤及過程中異常處理；

3、負責客戶郵件、電話等咨詢、單據制作，相關資料的報表整理，投訴問題的及時處理；

4、客戶的回訪，回單的收取并做好拍照保存；

5、客服工作記錄及問題統計；

6、客戶建議及有效性問題挖掘反饋；

7、協助操作、財務部門回單匯總及處理。